Vorlaufzeit/Zeitpunkt:

Für die Sofortkurse steht ein limitiertes Terminkontingent zur Verfügung. Immerhin werden die Geschäftszeiten auch mit anderen Terminen belegt. 

Da wir von der Goldschmiede Susanne Krist auch Familie haben, können wir euch natürlich auch nicht jeden Sonntag für Kurse anbieten. Denn ein bisschen Zeit zum Durchschnaufen und Family-Time ist auch für uns wichtig. 😊

Wir empfehlen euch also, möglichst frühzeitig auf uns zuzukommen. 

Wenn ihr Interesse an einem Sofortkurs habt, schickt uns gerne eine Anfrage und wir schauen wie es gerade im Terminkalender aussieht. Wir können dann alle Optionen mal durchspielen unter Berücksichtigung eurer Anfahrt, eurem Trautermin, usw.  

Beratung, aber kein Kurs:

Wir beraten euch vor Ort unverbindlich über die Materialien. Sollte wirklich der unwahrscheinliche Fall eintreten, dass euch unser Angebot doch nicht zusagt und ihr nun doch keinen Kurs machen wollt, müssen wir die Kursgebühr leider einbehalten. (Das ist übrigens noch nie vorgekommen)

Stornierung, Absage durch euch:

Eine Stornierung der Doppeltermin-Buchung ist, solange ihr noch keine Materialien bestellt hattet, bis 8 Wochen vorher kostenfrei möglich. Wir erstatten dann die Kursgebühr zurück.

Bei weniger als 8 Wochen wird die Kursgebühr einbehalten.

Wenn ihr bereits die Materialien bestellt habt, aber nun doch kurzfristig nicht schmieden könnt, Ihr habt jedoch zwei Möglichkeiten:

Wir schauen, ob wir ein neues Kurszeitfenster für euch finden können. Oder aber wir schmieden die Ringe für euch statt ihr selbst, ganz wie ihr möchtet.

Warum wird die Kursgebühr bereits bei Buchung fällig?

Wir können den Sofortkurs nur mit einer gewissen Verbindlichkeit anbieten.

Insgesamt planen wir bei der Buchung dingfest in unserem Kalender mindestens 8 wertvolle Stunden Zeit nur für euch ein. In dieser Zeit können wir keine weiteren Termine vergeben/keine weiteren Projekte einplanen. Wir sagen anderen Brautpaaren ab, die nach euch für denselben Zeitraum anfragen. Wir organisieren Projekte um und sichern unsere Kinderbetreuung. 

Wir gehen also in eine enorme, planerische Vorleistung. Insofern könnt ihr euch vorstellen, dass eine Absage für unseren kleinen Goldschmiedebetrieb finanziell ein echt saurer Apfel ist. Die Höhe der Kursgebühr deckt trotzdem nicht mal ansatzweise den Anteil des finanziellen Aufwands, den eine Kursabsage mit sich bringt. Wir freuen uns also im Sinne aller, wenn ihr den Kurs nur bei starkem Interesse bucht und die preislichen Vorstellungen in etwa umsetzbar sind.

Ihr habt Fragen oder Unsicherheiten dazu? Schreibt uns gerne und wir bequatschen euer Anliegen.

So funktioniert´s:

1. Doppeltermin reservieren:

Ihr reserviert gleich zwei Termine auf einmal: Beratung und Schmiedekurstermin. Ihr überweist möglichst zeitnah die Kursgebühr, damit die Buchung gültig wird.

2. Beratungstermin:

Ihr sucht die gewünschten Ringe/das Material aus und gebt sie verbindlich in Auftrag.😊Die Beratung dauert meist 1 – 2 Stunden. Das geht im Vorfeld als digitale Beratung oder dann direkt vor Ort bei uns.

3. Vorbereitung:

Wir bereiten eure Materialstege und die Kursplätze am Werktisch vor.

4. Kurs findet statt:

Nach nur kurzer Wartezeit findet zum vereinbarten Zeitpunkt euer Schmiedetermin statt. Dieser dauert ca 3 – 4 Stunden.

5. Fertig:

Die Ringe werden bis auf Steinbesatz in den Kursen fast immer fertig!😊